近期，五广科技整合已有服务资源，建立了新的服务体系，为客户提供按需服务——PMS标准化产品服务及AMS个性化应用管理服务。新的服务体系，将更加关注通过服务为客户创造切实的商业效益和价值，关注与客户建立长期合作的关系。
通过服务为客户带来切实的价值，主要体现在以下方面。首先，服务模式从简单的支持维护型转变为应用管理型，主要内容也从技术支持、系统维护拓展到高端的应用诊断和咨询、个性化定制等领域，旨在帮助客户更好的规划和应用信息系统，整合资源，减少客户的IT投入。其次，变被动响应式服务为主动式服务，利用汇驿在专业领域的经验，主动发现和及时把握客户的服务需求，并为其提供度身订制的个性化服务，为客户企业的快速发展提供及时有力的支撑。第三，引入服务管理体系，从服务内容定义、服务流程控制、服务质量标准、服务团队建设等方面进行严谨的定义和控制，通过服务管理机制，来保证服务品质的一致性和延续性。
北京首荣，北京嘉友国际,上海日运等公司成为首批获益于五广科技新的服务体系的客户，并对E-Logistics 2008的服务创造价值的理念及服务能力表示充分的认可。首荣的业务发展迅速，业务量不断增加，对软件系统的性能、应用潜能的挖掘提出了更高要求。五广科技专门的服务团队，根据首荣的现状，提供应用诊断、性能优化及新功能定制开发等个性化服务。五广科技的AMS个性化服务在不间断、不影响业务的情况下，帮助首荣优化信息系统性能，使系统发挥更大的效用，保护了用户的IT投资，又帮助企业获得更快的市场响应速度，带来切实的效益。
