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成功案例-CARGO2005

E-Logistics System 2008 是北京优游通科技有限公司2008年推出重磅物流产品,该产品非常适用于代理型物流企业,是在成熟的E-Logistics System 2005版本上重新修改开发工新版本。整个系统由不同的产品系列构成。

产品特点

n          以工作流为基本导向的协作业务系统

角色、工作、权限,以工作流驱动业务、管理业务,角色之间的协同、权限分配能够满足各种复杂需求,使得软件系统真正能够适应不用企业的实际状况,而不是让企业死板的往产品上套,如下:

销售Sales
 
操作OP
 
财务Finance
 
经理Manager
 
客户Customer
 

以工作流为导向的业务系统具有如下特点:

ü          角色可定义:除了系统内置的角色,根据企业需要可以定制新的角色;

ü           业务流程可定义:先做那一步,再做哪一步可以根据企业需要定制;

ü           业务数据权限可定义:某角色是否可以访问、修改、控制那些流程中的业务数据是可配置的;

ü           流程可跳转、可选择前进

ü           能够及时提醒流程中的各个角色进行相应操作
Cargo 2005是E-Logistics System平台中的核心产品之一,非常适合于国际货运代理(海运、空运、陆运)企业,也适用于国际运输、国际快递等业务。

通过三个方面了解Cargo 2005:

l          (快速了解)系统能够带来什么?

l          软件使用前后各角色工作量对比

l          系统特点及模块介绍

1           (快速了解)系统能够带来什么?

1.1         电子化数据管理,实现数据共享

手工模式下的各种数据总是用大量的纸介质去记录,难以查询、统计,难以共享数据;即便是通过Excel等电子表格软件也仍然不能解决共享管理、大数据量管理的问题。作为系统的一个最基本职能就是电子化数据管理。

电子化的数据包括:

²         基础数据:港口资料、箱型资料、费用项目资料等等;

²         车辆数据:除了一般的车辆,也包括其他类型的设备管理;

²         员工数据:员工的基本资料、档案、奖励事件、系统权限数据等;

²         客户数据:各种类型的往来客户,包括货代、货主、船公司、车队等等;

²         业务数据:在日常业务发生过程中产生的大量工作单数据,以及这些工作单数据的关联数据,这是系统中最大部分的数据;

²         财务数据:发票管理数据、日记账管理数据等等;

而我们手工模式下常见的各种报表数据,都是在系统中根据原始数据实时产生的。

电子化数据管理节约了大量纸张、提高了数据共享能力、减轻了查询统计工作量等。

1.2         支持的海运、空运、陆运、快递以及其他各种业务类型

系统支持丰富的业务类型,包括海运进出口、空运进出口、陆运进出口、国际快递,甚至还包括后程、国外制定货、纯单证业务等等,也可以根据需要定制更多的特殊业务类型,比如各式联运等等。

不同的业务类型能够进行共同的数据管理,比如报关报检业务、单证业务、应收应付费用管理等等,均能够记录仓储、内陆运输的信息。

所有业务工作单均可以进行单独事件跟踪,提高操作员的操作水平。

1.3         自动打印各种提单、单据,电子化传输

系统内置了强大的打印输出引擎,能够打印所有提单、运输单据等,并内置了各种常见的提单格式、运输单据格式。

轻松实现套打、传统报表、自定义设计报表、运行时设计报表等强大功能;

能够输出成精美短小的图片文件格式用于电子化传输,减少传真使用量;

1.4         自动保存历史数据,提高数据安全性

数据共享后,一个很重要的问题就是数据安全性,协同工作过程中系统能够保存每一幅关键数据的历史变更过程,严格确保了数据修改的安全性;

1.5         通过工作流模式,规范业务过程,使得业务管理水平更上一层楼

传统软件系统只关注于数据存储和单据打印,无法规范业务工作流程,不能体现软件的管理功能。

Cargo 2005支持强大灵活的工作流模式,可以根据公司的需要任意制定工作流转的过程、权限等;系统还内置了常见业务的最有效工作流模式,对还没有建立工作流的公司非常有帮助。

1.6         和发票系统完整结合,轻松打印、管理发票

针对国内客户收费,发票是不可避免的环节,无论是直接打印发票还是税控系统,Cargo 2005都非常良好的支持直接打印,节省了大量的工作量,并减少人为错误的发生。

系统还能够直接打印国外常用Debit Note等各式单据样式。

1.7         每时每刻掌握公司的实际欠费情况,不漏收、及时收,系统自动提醒超期、超额

作为使用系统的一个最主要功能之一,就是能够有效的管理公司业务的往来款。传统模式下,销售、财务、经理往往对此头疼不已,常常漏收、迟收、重复收,不能轻易知道公司整体的往来款情况。

Cargo 2005拥有国内先进的往来款管理系统,和各业务系统的费用数据紧密结合,无须重复录入费用数据,且支持不同类型业务间的合并管理。使用者可以在任何时刻查询各种欠费、超期、超额的数据。

1.8                即时轻松统计所有数据,摆脱手工报表

不再需要手工模式下的各种报表,各级领导可以通过系统实时查询业务数据,准确、及时。

1.9         财务软件接口,减轻凭证制作负担

能够直接通过系统产生财务软件凭证,减轻财务人员负担

2           软件使用前后各角色工作量对比

2.1         经理

对比项目
 无软件
 有软件
 
对公司整体业务情况的掌握
 > 平时凭印象,需要时等报表
 > 随时随地掌控
 
销售管理
 > 仅凭销售上报;

> 销售活动不能管理;

> 销售烦于形式的日志、周志;

> 各销售业绩通常要等到月末才能了解
 > 随时通过系统掌握销售情况;

> 随时监控业务,防止事后弥补

> 不再需要日志、周志、月报的形式,减轻员工工作量
 
客户管理
 > 一些客户被销售隐藏,公司没有完整的客户资料档案,更不要说关于客户的详细跟踪情况;

> 不同销售间,客户资料重复、不能共享
 > 通过系统自然管理销售与客户的活动

> 公司拥有整个完整客户资料

> 客户资料统一、完整
 
业务监控
 > 人工抽查,没办法

> 通过大量人力,一票一报,费钱费力
 > 随时了解业务操作情况

> 在线审批业务,即时发现问题所在
 
财务状况
 > 只能定期通过财务获取整个公司的欠费、毛利润情况

> 报表样式固定,不能进行更多分析

> 财务人员工作量大
 > 随时点点鼠标就可以知道公司财务状况

> 根据判断需要,进行各种组合条件的统计、对比

> 财务轻松无比
 
整体经营数据
 > 呆板的报表

> 只能定期获知,决策滞后
 > 灵活、生动的系统报表

> 即时知晓,及时调整
 

 

2.2         财务

使用功能
 传统方法
 缺点
 改进
 
报价单
 手写、传真或email
 > 需要制定纸质报价单;

> 手动填写、传真,零乱;

> 整个报价过程不能有效跟踪;

> 后期查询困难,只能手动制作Excel,数据积累多了难以管理;


 > 通过系统辅助创建报价单,避免出错;

> 电脑直接传真,无须纸质,方便快捷;

> 系统提供有效的报价过程管理、跟踪;

> 强大的查询功能
 
工作单查询与业务状态跟踪
 口头询问操作
 > 销售除了报价单,其他信息需要口头询问操作

> 对整个业务进程跟踪困难,不断与操作交互

> 不能对自己的业务进行操作监控
 > 系统自动根据报价单创建工作单,关联查询

> 直接通过系统查询工作单操作状态,有效监控,所有信息无须于操作口头沟通

> 对工作单有效性进行审核
 
开发票
 填写申请单
 > 重复填写费用信息

> 月结发票合计困难

> 大量手工工作

> 财务工作量大
 > 简单鼠标操作,根据系统中已有数据,快捷生成发票

> 一票一结、一票多结、多票一结、月结发票都非常方便

> 财务工作量大大减轻
 
收款
 难!!!
 > 很难立刻知道客户的欠费情况

> 手工统计费时费力,还容易出错

> 经常骚扰财务人员
 > 只需点击几下鼠标,即可获知详细的客户欠费情况

> 无须任何财务帮助

> 轻松发送对帐单

> 系统自动提醒超期、超额的客户欠费,提高效率
 
业务统计
 难!!!
 > 艰难的手工统计
 > 只需点击几下鼠标

> 分类、分条件统计,业务情况一目了然
 

 

2.3         操作

每操作每月操作票数
 无软件系统
 有软件系统
 
20票左右
 > 能够应付;

> 打提单、打运输单累一些;
 可以喝茶了
 
40票左右
 > 有些手忙脚乱了

> 提单、运输单的打印已经是一件恐怖的事情,而且容易出错

> 查询困难
 很轻松
 
100票左右
 > 每天加班到12:00点

> 周末可能还要加班

> 不要让我查询(操作说)
 很正常
 
200票左右
 > 辞职算了
 我就是能!
 

 

2.4         财务

l          传统方式:

业务与财务之间,通过发票作为关键的交互手段;其余情况一律通过口头交互;财务的功能相当有限;

销售需要手工填写发票,手工工作量很大、很重复,且没有状态记录,量大了以后,都不知道请没请过发票;

款项到账后,需要人工通知销售或者等待销售询问;销售全面了解自己客户欠费的情况困难,财务更是一无所知;

l          使用财务结算系统

销售通过系统生成发票申请,财务得到提醒,自动打印出发票,快捷、不出错;

钱款到账,系统挑账,销售就能知道;

核销单管理,有效控制放单;

有效根据业务费用信息,做财务凭证;

3           系统特点及模块介绍

3.1         基于工作流的协作业务系统

l          我的工作页

自动提醒应该完成的工作、客户欠费情况等等;

能够直接提交软件使用的问题,查询专业物流信息;

l          工作单管理


(缩小的工作单列表界面截图)

非常强大的工作单管理界面,能够实现:

ü          列表化管理,按工作单中的任意信息进行查找工作单、分组工作单,可以方便快速的查看工作单信息;

ü          不同操作之间可以共享修改工作单、共享查看、不共享,充分满足业务需要;

ü          通过工作流权限配置,能够使得工作单数据更加安全,不能被轻易删除、破坏;

ü          主/分单管理机制,是对于空运、海运散货拼箱非常实用的功能,能够合理反映业务的实际情况。主单反应与上家的业务内容,而分单反应与客户(下家)的业务内容,一个主单可以对应多个分单,甚至多个主单可以对应一个分单的管理模式;

ü          工作单之间相互连接,海运与空运、海运与陆运、空运与陆运等能够实现联运;

ü          由于工作单的信息很多,工作单列表能够根据每个人的习惯,单独设置显示的数据字段和顺序;

l          工作单信息

系统丰富的工作单基本信息,包括:

ü          海运出口

ü          海运进口

ü          空运出口

ü          空运进口

ü          陆运出口

ü          陆运进口

ü          前程

ü          后程

ü          国外指定货

ü          集装箱

ü          文档单证

ü          仓储

ü          运输

ü          报关

ü          报检

ü          跟踪

ü          扩展信息(附件)

ü          应收/应付费用信息

ü          …

Cargo 2005采用动态的加载技术,能够任意增加/减少新的页面,使得业务变化更加容易。

用户的权限配置到每一个信息页,达到完全控制。

l          工作单流程

Cargo 2005的工作单流程完全可根据客户情况进行配置,系统中也内置一些典型的工作流程,比如:


(典型的海运出口流程软件截图)

l          工作单的其他功能

ü          复制功能:快捷的操作业务雷同的工作单

ü          快捷的编码录入:根据像IE地址栏中那样过滤输入,或者根据拼音吗录入

3.2         可定制报表系统

我公司自行研发的强大报表系统,可以实现:

l          套打:能够对应真实底片进行提单、发票的套打设计,非常方便;

l          打印到文件:能够将任何需要打印的文件直接生成图片通过Email发送给对方,实现无纸应用;

l          用户自设计报表:通过友好的报表设计界面,用户可以自行设计报表;

l          系统能够自动记忆报表的打印时间,避免重复打印、发送;

l          支持税控系统打印,这是我公司自行研发的特有技术,大大减少了工作量,减少了工作失误;

系统内置的主要单证报表如下:

l          提单类


用户可以很方便设计一种新的提单格式(复制原有格式,替换底片即可)

l          运输单据


l          发票类

ü          各种税控发票

ü          Credit/Debit Note

ü          Rebate

ü          各种地方套打发票

ü          其他收/付款格式

l          财务帐单、报表类

ü          收/付款账单

ü          毛利润报表

3.3         即时财务数据,自动生成灵活方便的财务帐单

通过应收/付费用、发票、日记账的三级模式,能够简单的完成整个财务结算过程。

以应收为例:操作(销售)录入应收费用,销售(操作)申请发票,财务打印发票,销售收款,财务销账;

生成发票、销账的方法也相当便捷,可以一票一结、一票多结、多票一结、月结、统一结算等各种模式;

销售、财务、经理能够在任何时刻、零录入的情况下,查询公司的客户欠费、超期、超额欠费情况,且能够被自动提醒超期、超额欠费;

         核销单管理能够有效结合客户的欠费与放单;

         流水账管理是适合于小客户的账户管理;

3.4         强大的决策分析系统

能够按各种查询条件、分组条件,查询、统计系统中的任何数据;

针对国际货运业务,Cargo 2005内置了各种成熟的数据分析模版:

n        毛利润统计(总计、RMB、USD、FOB、单票利润、单箱利润等)

n        箱量统计(整箱箱量、拼箱箱量、单票箱量等)

n        工作单量统计

n        按委托人、发货人、收货人、通知人、代理、承运人、船名/航班、航次/航期、装货港、卸货港、销售、操作、提单号、分单号、箱号等各种信息进行毛利润、箱量、工作单量分组对比统计

n        按年、季、月、周、日进行毛利润、箱量、工作单量分组对比统计

n        收款能力统计

        收款周期(平均、增长/减少、趋势)

        欠款额(平均、增长/减少、趋势)

n        客户开发统计

        客户数量(平均、增长/减少、趋势)

        大客户比例

        货主比例

n        综合物流统计

只有掌握了有力的统计数据,才能做出客观、正确的判断;

3.5         安全的数据保护

     实现电子化数据管理,安全问题非常重要。系统提供了多个安全数据保障:

l          历史数据功能

     系统能自动记录各种原始数据的创建、修改过程,避免误操作、恶意修改数据造成数据丢失,保留数据痕迹。

l          自动完整数据备份

     系统能够定期自动备份数据,在系统崩溃后,可以根据备份文件完整的恢复系统所有数据,不会造成任何数据丢失。

     管理员也可以通过手工进行完整的数据备份工作。

 

 

 
 
 
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